Kontakt

Kontakt zu Flotti

Flotti ist ein unabhängiger Händler für Töpfchentraining.

Das Sortiment umfasst Töpfchen, Toilettensitze und Reise-Pottys.

Adresse

Flotti, Gartenstraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland

E-Mail

support@flotti.baby ist die Adresse für Anfragen.

Anfragen werden per Formular beantwortet.

Servicezeit

Servicezeit ist Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr.

Es gilt die Zeitzone Europe/Berlin.

Anfragen außerhalb der Zeit warten im hinterlegten Kanal.

Die Bearbeitung startet am nächsten Werktag.

Die Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen.

Angaben für eine schnelle Klärung

• Bitte die Bestellnummer mitsenden.
• Bitte Fotos bei defekten Teilen mitsenden.

Ablauf

• Jede Anfrage erhält eine Vorgangsnummer über den hinterlegten Kanal.
• Der Status bleibt dort bis zur Lösung einsehbar.

Offene Fälle gehen an die im Katalog hinterlegten Markenhersteller.

Flotti klärt Fragen zur Kategorie Töpfchentraining.

Flotti bearbeitet Meldungen zur gesetzlichen Gewährleistung.